リフォームの流れ

リフォーム実例

ご相談から、実際の工事、アフターサービスまで。基本的なリフォームの流れをご紹介します。

まずは、小さなリフォームでもお気軽にご相談ください。担当スタッフがご要望やご計画などをヒアリングし、アドバイスをいたします。
当社スタッフがお客様のお宅にご訪問させていただき、プロの目で調査いたします。お客様のご期待以上のリフォームを実現するために、しっかりとプランを検討いたします。
ヒアリングや現地調査をもとに、“お客様の夢をカタチにする”ための最適なプランを作成します。お客様に対して当社スタッフがわかりやすくご提案&ご説明いたします。
作成したプランやお見積りなどをお客様にご検討・ご確認していただき、リフォーム後の新しい暮らしをイメージしていただきます。ご不明な点などがある場合には、このときにしっかりとご説明いたしますので、お気軽にご質問ください。
プランやお見積りをご確認していただき、ご了解をいただけましたら「ご契約」となります。また、ご契約時に、お客様のご都合に合わせて工事のスケジュールを決定いたします。
決定したスケジュールに合わせて、リフォーム工事を開始します。工事開始前には、もう一度お客様立会いのもと、工事の段取りや内容を確認します。また、大きな音が発生する工事の場合は事前に当社スタッフが、ご近所へ工事の挨拶にお伺いします。
お客様の夢が形になっていく過程を、お客様自身の目でご確認していただきます。また、工事期間中でもできる限りご迷惑やご負担をかけず、お客様に普段と変わらない生活を続けていただけるように心がけております。清掃や作業用具の整理整頓はもちろん、お客様の大切なご自宅を傷つけたりホコリで汚したりしないようにケア体制を徹底しておりますのでご安心下さい。
工事終了後、当社の施工管理スタッフが厳密なチェックを行います。手直しが必要な場合は、速やかに補正工事を行います。すべてのチェック作業が完了したら、工事完了です。
工事完了後、お客様に工事完了のご説明を行います。また、実際にお客様の目で、リフォーム箇所をご確認していただきます。お客様の夢がカタチになった姿をご自身の目でお確かめください。問題がなければ、取扱説明書などをお渡しして、お引き渡しは完了です。
工事終了後は、快適で安全なお客様の生活空間をいつまでも維持させるために、アフターフォローをしております。お困りの際は、ご連絡いただければ当社スタッフがお伺いし最善の対応をいたします。また、住まいのことに関して何かご相談がありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
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